| 役務提供事業者 | WORK & STUDY LAB PINO |
| 運営統括責任者名 | 赤松加奈子 |
| 所在地 | 〒658-0027 兵庫県神戸市東灘区青木5丁目6-14 磯辺ビル2F |
| お問い合わせ先 | LINE公式アカウントよりお問い合わせください。 https://line.me/R/ti/p/@914apcne |
| URL | https://lab-pino.com/ |
| 販売価格 | 各サービス・プランごとに、会員登録後、LINEミニアプリ内の購入画面に表示された金額（税込）とします。 ※期間限定キャンペーン・割引等が適用される場合は、LINEミニアプリ内に明示いたします。 |
| 役務の提供時期 | お支払い手続き完了後、ご利用者様が本サービスを利用可能な状態となった時点で、役務提供を開始したものとします。 |
| 代金の支払い方法 | クレジットカード決済 |
| 商品代金以外の必要料金 | 会員登録およびお支払いに関わる通信費等は、ご利用者様のご負担となります。 |
| 返金について | サービスの性質上、ご利用者様のご都合による返品・返金はお受けしておりません。 ただし、当施設の運営上の都合により、 ご利用当日に役務提供ができなかった場合（満席等）には、以下の対応を行います。 【回数券をご利用の場合】 当該日の利用分は消費されず、未使用扱いとします。 【月額会員の場合】 月会費を日割り計算した相当額を返金いたします。 ※対応の可否については、当日の入退室管理システム等の記録を確認のうえ判断いたします。 |
| 解約について | 解約をご希望される場合は、解約を希望する月の前月20日までに、 LINEミニアプリ内「購入リスト」より、ご利用者様ご自身で解約手続きを行ってください。 例）5月分より解約をご希望の場合は、4月20日までにお手続きください。 4月21日以降に解約された場合、5月分の料金が発生し、6月分より解約となります。 ※月途中での解約に伴う日割り返金等には対応しておりません。 ※当施設都合による解約の場合は、この限りではありません。 ※月額プランには最低利用期間（契約開始月の翌月末まで）があります。 |
